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このFAQは、帝国データバンクが提供するTEIKOKU NEWS ONLINEのサービスに関するものです。 |
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サイト・サービスについて |
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このサイトでは、どのようなサービスが受けられるのですか? |
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TDBが発行する帝国ニュースの記事を閲覧、検索することができます。また、大型倒産の速報メール、名簿・続報お知らせメール、倒産情報おまかせメール、メールマガジンの配信サービスも行っております。情報を早く・便利にお客さまにご提供することを目的としております。 |
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サイトを利用したいのですが… |
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当サイトは2021年9月末にサービスを終了します。そのため、2020年6月16日より当サイトからの新規ユーザ登録を停止しています。2020年6月15日以前に帝国ニュースをご契約いただいたお客様で、TEIKOKU NEWS ONLINEの登録をご希望の場合は、お手数ですが弊社営業担当までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 |
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TNOの動作確認済み環境を教えてください。 |
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TNOは以下のOS、ブラウザにて動作確認をおこなっております。下記の動作確認済み環境以外では、正しく動作しない場合がございますのであらかじめご了承ください。
Windows Vista(IE7/IE8/IE9)⇒マイクロソフト社の製品サポート期間終了
Windows 7(IE8/IE9/IE10)⇒マイクロソフト社の製品サポート期間終了
Windows 7(IE11)
Windows 8(IE10)⇒マイクロソフト社の製品サポート期間終了
Windows 8.1(IE11)
Windows 10(IE11)
※JavaScript、Cookie、TLSの設定を[有効]にしてください。
※上記動作確認済み環境範囲内であっても、OSとブラウザの組合せ等ご利用環境によっては、一部表示不具合やサービスがご利用になれない場合がございます。
※マイクロソフト社より「Internet Explorerサポートポリシー変更の重要なお知らせ」がリリースされています。2016年1月12日以降、使用しているOSでサポートしている最新バージョンのInternet Explorerだけが、マイクロソフト社による技術サポートとセキュリティアップデートの対象となります。動作確認済み環境であってもマイクロソフト社のサポート期間が終了している場合は、お早めに他の推奨環境OSへ移行していただくことをお勧めいたします。
※上記の設定、Windows Update(Microsoft Update)の適用に当たっては、お客さまのシステム担当者さまとご相談の上、実施いただくことをお勧めいたします。 |
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ブラウザを閉じてから、再度利用しようとすると、「ログイン中です・・・」と表示されログインできません。 |
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ご利用終了時に画面右上の【ログアウト】をクリックせずにブラウザを閉じた場合、すぐに再度ログインしようとすると前回のログインが残っているため、「ログイン中です・・・」というエラー画面が表示されます。このような場合エラー画面上の【ログアウト】ボタンをクリックし、一度ログアウトした後、再度ログインしてください。 |
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文字のサイズを大きくしたいのですか? |
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画面右上の文字サイズの変更で、「大」や「中」をクリックし設定してください。初期設定は「小」となっております。 |
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文字サイズの変更で「大」や「中」をクリックしても変化しません。なぜですか? |
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「スタイルシート」「Java Script」「Cookie」が無効になっていませんか。これらが無効になっている場合は、文字サイズを変更できません。「Java Script」「Cookie」を有効にするよう設定を変更してください。 |
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更新情報とは何ですか?
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倒産・動向記事や債権者名簿などの重要な更新情報やお知らせを確認できるページです。 |