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よくあるご質問

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このFAQは、帝国データバンクが提供するTEIKOKU NEWS ONLINEのサービスに関するものです。
 
サイト・サービスについて
このサイトでは、どのようなサービスが受けられるのですか?
TDBが発行する帝国ニュースの記事を閲覧、検索することができます。また、大型倒産の速報メール、名簿・続報お知らせメール、倒産情報おまかせメール、メールマガジンの配信サービスも行っております。情報を早く・便利にお客さまにご提供することを目的としております。
サイトを利用したいのですが…
ありがとうございます。本サイトは帝国ニュース会員専用サイトとなっており、ご利用に際しましては帝国ニュース紙面のご購読が必要です。帝国ニュース1冊のご購読につき1ID無料でご登録いただけます。
ご購読のお問い合わせに関しましては、最寄りの事業所までご連絡ください。
TNOの動作確認済み環境を教えてください。
TNOは以下のブラウザにて、動作確認をおこなっております。下記の動作確認済み環境以外では、正しく動作しない場合がございますのであらかじめご了承ください。
OS:Microsoft Windows Vista / Windows7 / Windows8 / Windows8.1 / Windows10
ブラウザ:Microsoft InternetExplorer8〜11、Microsoft Edge(JavaScript、Cookie、SSLの設定が[有効]になっていること)

※ただし、上記動作確認済み環境範囲内であっても、OSとブラウザの組合せ等ご利用環境によっては、一部表示不具合やサービスがご利用になれない場合がございます。
※WindowsXPは、提供元であるマイクロソフト社の製品サポート期間が2014年4月9日をもって終了しました。2015年12月16日時点では、Windows XP(SP3以降)およびInternetExplorer6をご利用の場合でもTNOが正常に動作することは確認しておりますが、今後のご利用については保証いたしかねるため、他の推奨環境OSへ移行していただくことをお勧めいたします。
※マイクロソフト社より「Internet Explorerサポートポリシー変更の重要なお知らせ」がリリースされています。2016年1月12日以降、使用しているOSでサポートしている最新バージョンのInternet Explorerだけが、マイクロソフトによる技術サポートとセキュリティアップデートの対象となります。Internet Explorer7およびInternet Explorer8はマイクロソフトによるサポート対象外となるため、お早めにバージョンアップすることをお勧めいたします。
※上記の設定、Windows Update(Microsoft Update)の適用に当たっては、お客さまのシステム担当者さまとご相談の上、実施いただくことをお勧めいたします。
ブラウザを閉じてから、再度利用しようとすると、「ログイン中です・・・」と表示されログインできません。
ご利用終了時に画面右上の【ログアウト】をクリックせずにブラウザを閉じた場合、すぐに再度ログインしようとすると前回のログインが残っているため、「ログイン中です・・・」というエラー画面が表示されます。このような場合エラー画面上の【ログアウト】ボタンをクリックし、一度ログアウトした後、再度ログインしてください。
文字のサイズを大きくしたいのですか?
画面右上の文字サイズの変更で、「大」や「中」をクリックし設定してください。初期設定は「小」となっております。
文字サイズの変更で「大」や「中」をクリックしても変化しません。なぜですか?
「スタイルシート」「Java Script」「Cookie」が無効になっていませんか。これらが無効になっている場合は、文字サイズを変更できません。「Java Script」「Cookie」を有効にするよう設定を変更してください。
更新情報とは何ですか?
倒産・動向記事や債権者名簿などの重要な更新情報やお知らせを確認できるページです。